Resposta a riscos
Ação planejada para lidar com um risco identificado: evitar, transferir, mitigar ou aceitar ameaças, ou explorar e ampliar oportunidades.
O que é. Resposta a riscos é a estratégia escolhida para cada risco relevante. Para ameaças, as opções clássicas são evitar, transferir, mitigar ou aceitar. Para oportunidades, explorar, compartilhar, melhorar ou aceitar. Há ainda o escalonamento, quando o risco foge da alçada do projeto.
Na prática do gerente de projetos. Cada resposta precisa de dono, prazo e custo estimado. Mitigar sem responsável é apenas intenção. Para riscos aceitos, defina um gatilho (o sinal de que o risco está se concretizando) e o plano de contingência que entra em ação nesse momento. Revise se as respostas estão funcionando, não só se os riscos continuam listados.
Erro comum. Escrever "monitorar" como resposta para quase tudo. Monitorar sem gatilho nem ação definida significa que ninguém vai agir até o risco virar problema.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre mitigar e transferir um risco?
Mitigar é agir para reduzir a probabilidade ou o impacto do risco, como fazer um teste antecipado. Transferir é passar o impacto financeiro ou a responsabilidade a terceiros, como um seguro ou uma cláusula contratual. Transferir não elimina o risco, só muda quem arca com ele.
Quando faz sentido simplesmente aceitar um risco?
Quando o custo de responder é maior que o impacto esperado, ou quando não há resposta viável. A aceitação deve ser consciente e registrada, de preferência com um gatilho e um plano de contingência para o caso de o risco se confirmar.
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